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宜都融媒訊 “我是十幾天前給不動產(chǎn)登記中心打的電話，沒想到這么快就把我跑了好幾年的本本拿到手了，解決了我的心??！”這份遲到5年的不動產(chǎn)權(quán)證書拿在手上，白先生心里的石頭也落了地。

白先生居住的紅湖新城小區(qū)是原劉家嘴村整村搬遷、新建市民活動中心、劉高路等多個項目的拆遷安置小區(qū)，由于建設(shè)單位項目施工手續(xù)材料缺失等原因無法通過規(guī)劃核實和竣工驗收，導(dǎo)致多年來房屋無法辦理不動產(chǎn)權(quán)登記。

安置房“辦證難”一直是群眾的一塊“心病”，隨之而來的房屋交易難、繼承難、抵押難等問題，戶籍、入學(xué)等一系列民生要事都卡在了“一本證”上。

宜都市紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾反映強(qiáng)烈的這一問題，督促牽頭單位市自然資源和規(guī)劃局建立“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、工作專班具體抓的責(zé)任機(jī)制，將安置房“辦證難”納入民生實事清單，聯(lián)合稅務(wù)、財政、住建、主體單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）等部門先后召開3次專題推進(jìn)會，全面深入了解全市安置房小區(qū)建設(shè)、驗收及辦證情況，聚焦辦證的難點、堵點問題進(jìn)行集體會商。

安置房項目辦證涉及居民多、時間跨度長、處置難度大。工作專班堅持問題導(dǎo)向，深入一線實地了解情況，通過12345、信訪、舉報等渠道摸清問題底數(shù)，研判問題關(guān)鍵，分小區(qū)、分類型厘清問題清單。

“我們?nèi)婷帕巳?3個安置房小區(qū)涉及6518戶未辦證情況，分類建立臺賬，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包案，按照‘一事一議’‘一類一策’思路，確定解決路徑。”市不動產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人黎星同志介紹道。

針對聯(lián)動機(jī)制不完善、部門協(xié)作不暢通等堵點問題，堅持“尊重歷史、保障權(quán)益，依法依規(guī)、穩(wěn)妥審慎”原則，優(yōu)化辦事流程，協(xié)調(diào)多個建設(shè)主體和審批部門疏通堵點集中攻堅；針對“主體不一致、規(guī)劃和竣工驗收手續(xù)不全、欠繳稅費(fèi)”等難點問題，分類施策，采取并聯(lián)審批、容缺受理、優(yōu)先確權(quán)，全力破解不動產(chǎn)“登記難”頑疾。針對服務(wù)主動性不足、服務(wù)創(chuàng)新意識不夠等痛點問題，在提供專項服務(wù)的基礎(chǔ)上，先后開通“周末不打烊”“節(jié)假日不停辦”“上門服務(wù)”等延伸服務(wù)，累計為2400余戶拆遷安置戶辦理不動產(chǎn)權(quán)證，讓“安置房”變“安心房”。

為推進(jìn)問題全面解決，工作專班打好服務(wù)保障組合拳，最大限度地減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、減成本，將消防核驗、建設(shè)檔案審核、房屋竣工備案驗收、規(guī)劃核實驗收、不動產(chǎn)登記測繪與地籍調(diào)查等涉及多部門承辦事項進(jìn)行優(yōu)化整合，開展同步辦理、同步審核、集中發(fā)證，確保群眾安置房辦證即需即辦、應(yīng)發(fā)盡發(fā)。

同時，考慮到獨(dú)居老人、行動不便、外出務(wù)工人員等特殊群體，宜都市自然資源和規(guī)劃局組建“都好登”黨員志愿服務(wù)隊，開展“節(jié)日不打烊 服務(wù)送到家”“送證上門”等特色服務(wù)。目前，紅湖新城小區(qū)1419套安置房辦證難題已全部化解，圓了搬遷群眾安居夢。

（責(zé)編：李忠益 劉娟 審核：黨艷秋）